使用条款

服务内容与范围

RefVPN 提供国际线路接入、订阅管理及客户端使用入口，覆盖 120+ 国家 / 190+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可使用的线路以用户面板及客户端展示为准，覆盖范围不代表每个地区的线路始终处于相同状态。

本服务用于网络连接与链路加速，不包含第三方平台账号、内容订阅或付费权益。第三方服务是否开放访问，仍取决于其地区政策、账号资格与使用规则；连接某一地区线路不等于取得该平台的使用授权。

账号与订阅规则

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。用户应妥善保存登录凭据及订阅信息，不得公开发布订阅内容、转售接入权限，或将个人账号作为共享服务向他人提供。发现凭据泄露或异常使用时，应及时修改密码并提交工单。

同时在线设备不限台数，适用于账号持有人的多设备使用，不代表可以转售或向不特定人员共享。用户需自行确保终端安全，避免其他程序或使用者消耗账号流量。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。具体价格与流量额度请核对套餐价格及付款时的订单信息，不应将月订阅与流量包的使用规则混同。

合规使用要求

用户应遵守所在地及服务使用行为所适用的法律法规，并遵守所访问平台的条款。不得使用本服务实施诈骗、侵权、恶意攻击、传播恶意程序、未经授权获取数据或其他违法行为。

不得故意干扰线路运行、滥用网络资源或损害其他用户的正常使用。用户对自身传输内容、访问行为及第三方账号操作负责；本服务不替代用户对内容合法性和平台授权范围的判断。

可用性与责任范围

网络连接受本地网络、运营商路由、终端配置、线路维护及第三方服务调整等因素影响。RefVPN 不承诺所有时间、地区和平台均有相同连接表现，也不保证特定第三方内容持续可访问。

出现故障时，用户可提交发生场景、所用平台和错误提示以便排查，请勿在工单中发送密码或完整订阅信息。RefVPN 将根据问题情况进行处理；对于依法应由本服务承担的责任，不因本条款中的可用性说明而免除。

付款与退款条款

首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款。用户可登录用户面板，通过工单入口提交退款申请，并提供需要处理的订单信息。申请无需说明使用不满意的原因，也不以完成故障排查为前提。

付款支持支付宝 / 微信 / USDT。申请提交后，RefVPN 将核对账号及付款记录，并通过工单沟通退款办理情况。请勿向其他用户或非面板入口提供付款凭据及敏感资料。本条款不另设未列明的流量消耗或设备数量条件来缩减上述退款承诺。

账号终止与条款变更

如账号涉及违法用途、转售共享、恶意攻击或持续干扰服务，RefVPN 可根据情况限制相关功能或终止服务，并在适用法律允许的范围内说明处理依据。用户对处理结果有异议，可通过工单请求复核；账号限制不当然取消依法享有的权利及本条款所列退款权益。

条款调整将通过本页更新日期及用户面板公告说明。涉及既有订阅重要权益的变化，将作出明确提示，不以静默修改追溯削减已承诺权益。用户可在继续使用前查阅更新内容；对变更存在疑问或不接受相关安排时，可通过工单沟通处理。